如何提升零件盒廠家的服務(wù)水平

日期：2019-8-16　　　　　發(fā)布者：零件盒

體現(xiàn)零件盒廠家服務(wù)水平主要有三個方面，經(jīng)銷商服務(wù)、零件盒市場銷售服務(wù)以及售后服務(wù)。服務(wù)能力的強(qiáng)弱會影響客戶對零件盒廠家品牌的價值判斷，要實(shí)現(xiàn)品牌價值大化，不斷提升服務(wù)能力水平是關(guān)鍵。

經(jīng)銷商服務(wù)：如今是零件盒發(fā)展的穩(wěn)定期，各廠家都有各自的市場，在產(chǎn)品大同小異的情況下，清晰的市場運(yùn)作思路是經(jīng)銷商想要看到的。品類細(xì)分的零件盒廠家規(guī)模不用很大，經(jīng)銷商的壓力也減小了，以前零件盒廠家的做法是將庫存壓力放在經(jīng)銷商那里，現(xiàn)在要提供思路、工具和經(jīng)銷商共同面對問題。

零件盒市場銷售服務(wù)：針對目前的零件盒市場狀況，廠家打造品牌需要銷售去支持，而產(chǎn)品的銷售則要依靠終端去突破。廠家要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，不能硬碰硬需找好武器，利用電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行推廣宣傳，引流客戶。

售后服務(wù)：客戶在選購時只重視零件盒的質(zhì)量而不重視售后服務(wù)，那么在日后的使用中一旦出現(xiàn)問題就有可能會出現(xiàn)投訴無門的情況，所有的問題都得自己承擔(dān)。如果這個時候有一個好的售后服務(wù)，那么客戶對該零件盒品牌就會印象深刻，并自然的成為消費(fèi)群體里的品牌傳播器。